Oleme võtnud endale kohustuse kaitsta klientide ja kasutajate privaatsust. Sellest lähtuvalt oleme koostanud käesolevad privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad kliendi andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja talletamist. Meie tegevus internetis on kooskõlas kõigi asjakohaste tegevuste ja vastavate Euroopa Liidu õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega.
Isikuandmete töötleja
Isikuandmete vastutavaks töötlejaks on MOBPARTSTORE OÜ, registrikood 16144741, aadress Tartu mnt 67 / 1-13b Tallinn Harjumaa 10115, e-post: info@mobpartstore.ee
Isikuandmete kogumine ja töötlemine
Ostu-ja teenuste tellimuste ning uudiskirja soovijate info. MOBPARTSTORE OÜ võib paluda teil teatud veebisaidi väljadel vabatahtlikult esitada isikuandmeid ja kliendi personaalset informatsiooni. Nõutavad isikuandmed võivad sisaldada teie nime, aadressi, postiindeksit, e-posti aadressi, telefoninumbrit. Avalikustatud andmeid kasutatakse vastavalt käesoleva privaatsuspoliitika tingimustele.
IP aadress ja "küpsiste" informatsioon
Nagu paljude teistegi veebisaitide puhul, salvestab Mobpartstore.ee veebisait teie IP-aadressi ja kasutab standardset tehnoloogiat nimega "küpsised". Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse külastaja arvutisse või muusse seadmesse sel ajal, kui ta kasutab MOBPARTSTORE OÜ veebilehte. Küpsiseid kasutatakse näiteks selleks, et peale seda, kui kasutaja on veebiteenusesse sisse loginud, seanssi hallata ning meeles pidada kasutaja poolt tehtud valikud, kui ta ühelt leheküljelt teisele liigub. Samuti võime me kasutada küpsiseid näiteks veebilehe külastajate individualiseerimiseks ja meie veebilehe külastatavuse statistika koostamiseks. Nii seansiküpsiseid kui ka püsiküpsiseid, mida MOBPARTSTORE OÜ ja meie partnerid paigaldavad, kasutatakse MOBPARTSTORE OÜ digitaalteenustes, kaasa arvatud veebileht.
Isikuandmetena käsitletakse kõiki andmeid tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta. MOBPARTSTORE OÜ poolt töödeldavad isikuandmed hõlmavad muuhulgas järgmisi andmetüüpe ja neis andmetüüpides tehtud muudatusi:
Ees- ja perekonnanimi
Aadress
Telefoninumber
E-maili aadress
Info kliendi sooritatud ostude ja kliendiga sõlmitud lepingute kohta
MOBPARTSTORE OÜ edastab klientidele uudiskirju ja pakkumisi üksnes juhul, kui klient on selleks nõusoleku andnud. Kliendil on õigus nimetatud nõusolek igal ajal tagasi võtta.
Kogutud isikuandmete kasutamine
Lisaks ülal mainitud personaalse informatsiooni kasutamisele, võib veebipood sisestatud andmeid kasutada tarbijatele huvi pakkuvate toodete ja teenuste jälgimiseks, võimalike probleemide tõrkeotsinguks, kaitsmiseks pettuste ja muu kuritegeliku tegevuse eest, kasutaja kogemuse kohandamiseks, toodete või teenuste pakkumiseks. Meiega suhtlemisel võime säilitada kirjavahetuse, et selle abil täiustada tooteid, teenuseid, veebilehte või teisi avalikke eesmärke. Võid alati oma nõusoleku tagasi võtta meie kodulehe vahendusel või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avalduse tegemisega. Tagasiulatuvat jõudu avaldusel ega nõusoleku tagasivõtmisel ei ole.
Veebipood võib avaldada teavet üksikute kasutajate kohta kolmandale osapoolele, kes osutab Veebipoele teenuseid ja kes on nõus hoidma jagatud teavet konfidentsiaalsena. Kolmandateks osapoolteks on Mobpartstore.ee partnerid, kelle ülesanneteks on Veebipoes müüdavate kaupade tarnimine, transport, veebilehe hooldamine, sisuhaldus, turundus.
Kliendi isikuandmeid säilitab Mobpartstore.ee kuni kliendisuhte lõppemiseni. Andmeid, mida Mobpartstore.ee on kohustatud säilitama õigusaktidest tulenevalt (nt. raamatupidamisandmed), säilitab Mobpartstore.ee õigusaktides sätestatud nõuetest lähtuvalt.
Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused
Meie kodulehte kasutama asudes või broneeringuvormi täitmisel oled käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud. Jätame endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitika üldtingimusi muuta, teavitades sellest kõiki kliente, kuid anname oma parima, et hoida meie privaatsuspoliitika ajakohase ja Sinule kättesaadavana meie kodulehel.
Kliendi isikuandmete vastutavaks töötlejaks on MOBPARTSTORE OÜ. Kõigi privaatsuspoliitika või andmetöötluse kohta tekkivate küsimuste või muredega palume võtta ühendust aadressil info@mobpartstore.ee
Kohaletoimetamine
Tellimusi võetakse vastu ja täidetakse igal tööpäeval.
(Tellimused, mis on saadud enne kella 15, saadetakse välja sel samal päeval).
EESTI POST - registreeritud saadetised Eesti Posti kaudu. Hind 2.90 EUR.
Tarnimise tähtaeg: 4-9 tööpäeva peale tasumist. Saadetised antakse tellijale kätte isiklikult, juhul kui tellijat ei leita näidatud aadressil, siis saadetis jäetakse kõige lähemal olevasse postkontorisse.
Saadetiste välja võtmine DPD Pickup - kui valite sellise kätte toimetamise viisi, siis saadetis jäetakse Teie poolt valitud DPD Pickup postiautomaati. Kauba paigaldamisest postiautomaati informeeritakse Teid SMS teatega. Tarnimise hind 4.40 EUR. Ostes 30€ eest või rohkem, kaupade kätte toimetamine 2.90€. Tarnimise tähtaeg - 2-3 tööpäev.
Garantii
Kvaliteetse kauba tagastamine
Kauba võite tagastada 14 päeva jooksul peale selle kätte toimetamist. Soovitame kaup väga hoolikalt pakkida ja saata registreeritud postiga, sest kauba kaduma mineku või riknemise eest meie ei vastuta.Tagastatav kaup peab olema täielikult komplekteeritud. Osade välimus peab olema muutmata alates saatmisest (avamata, purunemata, kaitsekile peab olema terve, muul mehaaniliselt viisil vigastamata). Enne detaili kaitsekile paigaldamist ja eemaldamist lülitage ekraan sisse ja katsetage seda täielikult. Eseme täieliku komplekteerimise ja pakendamise eest vastutab ostja.
Defektiga kauba tagastamine on tasuta. Saadame teile DPD kleebise, millega saate kauba tagastada. Testime kaupu alati saadetise kättesaamisel. Klient peab maksma tagastamise kulusid nende toodete eest, mis tagasimakset ei nõua. Tagasta toodet tagastusvormil märgitud aadressile või osta meilt DPD Pickup saadetise tagastuskleebise hinnaga 3.50 €.
Saate kauba saata aadressile:
EESTI POST (Registreeritud - saatke meile jälgimisnumber pärast kauba saatmist)
MOBPARTSTORE OÜ
Centrinis paštas
Totorių g. 8, Vilnius
Lithuania
01103
+37061579911
või
DPD Pickup
Šeškinės IKI DPD paštomatas (Leedu)
+37061579911
info@mobpartstore.ee
Enne kauba tagasi saatmist palume võtta meiega ühendust. Kauba kättesaamisel tagastame kogu makstud raha 1-3 tööpäeva jooksul.
Defektiga esemete tagastamine
Telefoniosade garantii on 12 kuud, kuid kui on näha füüsilisi kahjustusi, näiteks kriimustusi LCD-ekraanil, siis garantii ei kehti. Patareidele kehtib 6-kuuline garantii.
Kontaktid
mobpartstore.ee
Tartu mnt 67 / 1-13b Tallinn Harjumaa 10115
info@mobpartstore.ee